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Lorsque vous passez votre commande, vous verrez un délai de livraison estimé, basé sur votre code postal de livraison.
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Tous les délais indiquent le nombre de jours ouvrables que nos transporteurs estiment nécessaire pour livrer votre commande. Les jours ouvrables sont classés du lundi au vendredi. Nos transporteurs n'effectuent pas de livraisons le week-end. Les jours fériés et les périodes de vacances (par exemple Noël) ne sont pas non plus classés comme des jours ouvrables.
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Les commandes reçues avant minuit du lundi au vendredi seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après minuit seront expédiées le jour ouvrable suivant.
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Ainsi, par exemple, si vous passez votre commande à 10 heures le jeudi 1er juin et que nous indiquons qu'elle sera livrée dans 1 à 2 jours ouvrables, vous devriez la recevoir le vendredi 2 juin ou le lundi 5 juin. Cependant, si vous passez votre commande à 13h30 le jeudi 1er juin et que nous indiquons qu'elle sera livrée dans 1 à 2 jours ouvrables, vous devriez la recevoir le lundi 5 juin ou le mardi 6 juin.
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Veuillez noter que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les retards de livraison ou les petites usures pendant le processus de livraison.
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Toutes les livraisons seront normalement effectuées entre 8h et 18h. Si personne n'est présent pour signer la livraison, elle nous sera retournée et il sera de votre responsabilité de nous contacter pour réorganiser la livraison.
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Tous les frais de réexpédition seront à votre charge et devront être payés avant que les marchandises ne soient renvoyées.
Cependant, si vous n'êtes pas présent, nous pouvons demander à notre transporteur de laisser vos marchandises dans un endroit sûr de votre choix, À CONDITION QUE VOUS ACCEPTIEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES MARCHANDISES UNE FOIS PARTIES.

Si vous souhaitez procéder sur cette base, nous avons besoin de vos instructions écrites lorsque vous passez votre commande. Vos instructions doivent préciser où les marchandises doivent être laissées, ainsi que la confirmation que vous acceptez l'entière responsabilité des marchandises une fois qu'elles ont été laissées par notre transporteur.

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